PROSTOR представляв українську мережу роздрібних магазинів формату drogerie, засновану у 2005 році в Дніпрі. Мережа пропонувала широкий асортимент декоративної косметики, парфумерії, засобів для догляду та гігієни, побутової хімії, біжутерії, галантереї, товарів для дому та подарунків. За 21 рік роботи Простор виріс до понад 470 магазинів у 132 містах України та посів 2-ге місце серед drogerie-рітейлерів країни. З 1 липня 2026 року мережа розпочала поетапне закриття всіх магазинів.
| Характеристика | Деталі |
| Повна назва | PROSTOR (ТОВ «Нуміс») |
| Тип мережі | Drogerie-рітейл |
| Рік заснування | 2005 |
| Перший магазин | Дніпро, 5 липня 2005 року |
| Засновник | Вадим Тугай |
| Кількість магазинів | 470+ |
| Географія | 132 міста України |
| Кількість точок видачі | 436 |
| Власні торгові марки | Flirty, Violetta, Glam Collection, Queen Collection, FRESCO, Рецепти Любушки, LORENA beauty, LORENA Professional, Royal Collection, Pixcell, Grand Collection, Bebis, Друзяки діточок, Vivafruts, Yagoda, NEO, Tendresse de la Nature, Glanzen, Super Diya, Bona, Секрети Господині |
| Програма лояльності | PROSTOR Club (з листопада 2014 року) |
| Основна аудиторія | Жінки до 35 років (55%+ від усіх покупців) |
| Асортимент | Косметика, парфумерія, побутова хімія, товари для дому, дітям, чоловікам, галантерея |
| Ключове поглинання | Мережа КОСМО (угода закрита у травні 2020 року) |
| Соціальний проект | «Секретний Санта» — подарунки для дітей із дитячих будинків |
| Закриття мережі | З 1 липня 2026 року |
Історія бренду PROSTOR
PROSTOR — одна з найвпізнаваніших українських мереж drogerie-формату, що за два десятиліття виросла з однієї торгової точки у Дніпрі до понад 470 магазинів по всій країні. Це історія підприємницької сміливості, послідовної трансформації та вміння адаптуватися до будь-яких викликів.
Народження бренду Простор: 2005–2006
5 липня 2005 року в Дніпрі відчинив двері перший магазин PROSTOR — і цей день став точкою відліку для принципово нового формату роздрібної торгівлі в Україні.
Засновник мережі Вадим Тугай, який до цього брав участь у створенні мережі EVA, поставив перед собою амбітне завдання: побудувати власну drogerie-мережу європейського класу. Вже за перший рік роботи PROSTOR відкрив 46 магазинів у 17 містах — стрімкий старт, що одразу заявив про серйозність намірів.
У 2006 році компанія усвідомила: масштабування потребує чіткої брендової ідентичності. PROSTOR оголосив тендер на розробку позиціювання, який виграла компанія «Рішень для Брендів GBS». Саме тоді народився образ бренду — «Простір твоєї фантазії» — і закладено основи корпоративного стилю.
Стрімке зростання: 2007–2010
Наступні роки стали справжнім часом експансії. Вже у липні 2007 року мережа налічувала 55 магазинів, а обсяг продажів зріс на 107%. У 2008 році зареєстровано торговий знак ProStor у характерному поєднанні жовтого та блакитного кольорів, а мережа охоплювала вже 87 магазинів у 10 областях та АР Крим. До 2009 року кількість точок збільшилась до 111.
2010 рік став переломним одразу в кількох вимірах. По-перше, компанія провела масштабний ребрендинг — розробила і впровадила нову стратегію розвитку «все для зручності покупця і задоволення від покупки».
По-друге, у Дніпрі відкрився перший магазин нового формату з вбудованою студією манікюру та зачісок ProSalon — новаторський крок для дрогері-сегменту. По-третє, PROSTOR першим серед українських drogerie-мереж додав до асортименту дитяче харчування, розширивши свою аудиторію та конкурентну перевагу. На той момент у мережі вже налічувалось 130 магазинів.
Власні торгові марки й автоматизація: 2011–2014
З 2010–2011 років PROSTOR активно розвивав власні торгові марки (private label), стартувавши з брендів Bona, NEO та Violetta. До 2013 року портфель private label виріс до 1831 SKU, охопивши товари повсякденного вжитку, побутову хімію та органічну лінійку Organika.
З роками кількість власних брендів досягла 21 торгової марки для всіх категорій покупців: жіночі серії (Flirty, FRESCO, LORENA beauty, Рецепти Любушки та інші), чоловічі (Royal Collection, Pixcell, Grand Collection), дитячі (Bebis, Друзяки діточок), догляд (Vivafruts, Yagoda, Tendresse de la Nature) та побутова хімія (Glanzen, Bona, Секрети Господині). Усі ці продукти продавались із позначкою «Тільки в PROSTOR» — ексклюзивно, без аналогів у конкурентів.
2014 рік виявився складним через анексію Криму та збройний конфлікт на Донбасі: мережа закрила 27 магазинів на непідконтрольних територіях. Попри це, PROSTOR налічував 178 точок по Україні, запустив програму лояльності PROSTOR Club та автоматизував склад у режимі 24/7.
Прискорення та 300-й магазин: 2015–2018
2015 рік ознаменувався потужним стрибком: мережа розширилась до 262 магазинів у 103 містах, а портфель private label збільшився вдвічі — вперше з’явились товари категорії «Персональний догляд».
Бренд навіть представив дві авторські парфумерні колекції — Queen Collection та Glam Collection. У 2016 році кількість магазинів зросла до 282 у 110 містах, а під власними брендами PROSTOR продавались товари 16 різних ліній.
Технологічним проривом 2017 року стало впровадження автоматизованої CRM-платформи bmp’online для управління програмою лояльності — і результат перевершив очікування: власники карток PROSTOR Club формували вже до 60% товарообігу та 50% усіх покупок. У травні 2018 року мережа відкрила 300-й магазин, закріпившись у 112 містах, та розпочала переговори про придбання мережі КОСМО.
Маркетингова революція: від каталогів до digital
До 2019 року кожна третя гривня маркетингового бюджету Простор витрачалась на паперові каталоги, що лежали біля кас. Директор з маркетингу Наталія Средняя описала цей стан влучним образом — «Спляча красуня»: бренд мав потужний потенціал, але просто не прокидався.
Дослідження клієнтської бази стало каталізатором змін. Виявилось, що 95% покупців PROSTOR — жінки, понад 55% з яких молодші 35 років. Зрозумівши свою аудиторію, бренд переглянув позиціювання і виробив новий ключовий меседж — «Бути б’юті».
Бюджет із паперових каталогів перерозподілили на digital, мобільний маркетинг та інфлюенс-маркетинг — і вже за шість місяців Viber-канал PROSTOR налічував 121 600 підписників. Загальні продажі зросли на +32,7%, а продажі за картками лояльності — на +40,8%.
Поглинання КОСМО і пандемія: 2020–2021
У травні 2020 року, попри пандемію COVID-19, PROSTOR закрив угоду з придбання мережі КОСМО — другого за величиною гравця на ринку drogerie в Україні. Того ж року компанія вийшла на 426 торгових точок і закріпилась на 2-му місці в сегменті дрогері-рітейлу України. У жовтні 2021 року Антимонопольний комітет України офіційно затвердив угоду — АМКУ дозволив Вадиму Тугаю придбати «Суматра ЛТД», власника КОСМО, через дочірню компанію Ringside Limited.
2021 рік запам’ятався ще одним нестандартним кроком: prostor ua відкрив власну мережу непродовольчих товарів «Ізі» у Києві та Дніпрі, демонструючи готовність виходити за межі традиційного drogerie-формату.
Перезапуск і нові виклики: 2024–2025
У 2024–2025 роках PROSTOR магазин зіткнувся з «ідеальним штормом» — тиском ринку, наслідками повномасштабного вторгнення та новими споживчими реаліями. Новий СЕО Петро Чередніченко провів системний перезапуск бізнес-моделі: омніканальність, beauty-хаби у ТРЦ, ексклюзивні міжнародні бренди та повноцінний e-commerce. 2025 рік мережа завершила з 468 магазинами, відкривши 31 нову точку, та поставила фінансовий орієнтир — досягти 7 млрд грн виторгу.
Асортимент і позиціювання PROSTOR
Простор позиціювався як повноформатний drogerie-магазин, де покупець може закрити одразу кілька потреб за один візит. Основу асортименту складали декоративна косметика, парфумерія, засоби догляду за обличчям, тілом і волоссям. Поруч із beauty-категорією на полицях завжди була побутова хімія, товари для дому, а також галантерея, біжутерія та подарункові набори.
Ключовою ідеєю мережі була концепція «магазину біля дому»: компактні торгові точки розташовувались у спальних районах і торгових центрах, щоб покупець міг зайти в простор магазин швидко і без зайвих зусиль. З часом до цієї ідеї додався емоційний вимір — магазини у ТРЦ трансформувались у beauty-хаби, де клієнт приходив не лише за товаром, а за досвідом і натхненням.
Онлайн-магазин PROSTOR
Інтернет-магазин PROSTOR на сайті prostor.ua став логічним розширенням офлайн-мережі — зручним цифровим простором, де кожен покупець міг знайти потрібний товар без походу до магазину.
Асортимент онлайн-платформи охоплював усі ключові напрями мережі. Покупці могли обирати з таких категорій: Косметика, Корейська косметика, Обличчя, Тіло, Волосся, Парфуми, Побутова хімія, Здоров’я, Дім, Дітям, Чоловікам, Галантерея та Подарунки. Регулярно на сайті діяли масштабні простор акції — зокрема, знижки до 80% на понад 4000 товарів.
Онлайн-магазин був повністю інтегрований з офлайн-інфраструктурою: покупець міг оформити замовлення на сайті та отримати його в одній із 436 точок видачі у 128 містах України або замовити доставку додому. Програма лояльності PROSTOR Club працювала єдино в обох каналах — бонуси нараховувались і витрачались однаково і в магазині, і на сайті.
Зареєстровані користувачі мали доступ до особистого кабінету «Мій кабінет» — персонального розділу на сайті магазин простор, де зберігалась історія замовлень, накопичені бонуси за карткою PROSTOR Club, збережені адреси доставки та список бажаних товарів (вибране). Через кабінет можна було відстежувати статус поточного замовлення в режимі реального часу — відповідна кнопка «Відстежити замовлення» була винесена прямо в шапку простор сайту для швидкого доступу.
Cоціальні ініціативи PROSTOR
Серед соціальних ініціатив магазин PROSTOR особливе місце займав проект «Секретний Санта» — щорічна передноворічна акція на виконання бажань дітей із дитячих будинків. Кожна дитина писала своє бажання, а листи розміщувались у магазинах мережі — будь-який покупець міг стати «Секретним Сантою» і придбати подарунок прямо під час звичайного шопінгу.
Проект став яскравим прикладом того, як простор юа використовував інфраструктуру сотень магазинів по всій Україні не лише для продажів, а й для реальної соціальної допомоги.
Нагороди PROSTOR
За роки роботи мережа PROSTOR здобула чимало галузевих відзнак. У 2007 році бренд отримав нагороду «Найкращий продукт року» в номінації «Мережа магазинів косметики, парфумерії та товарів для дому», а у 2008 році був визнаний національною торговою мережею.
У 2015 році PROSTOR переміг на Національній B2B Премії «PrivateLabel» відразу у двох номінаціях — «Найкращий партнер року серед мереж» та «Кращий проєкт PrivateLabel року», підтвердивши лідерство у розвитку власних торгових марок.
У 2016 році авторитетний журнал «ТОП 100. Рейтинг найбільших» включив мережу до ТОП-5 найприбутковіших б’юті-рітейлерів України, а на Retail Awards 2017 PROSTOR здобув III місце у категорії «Вибір споживача» серед мереж краси та побутової хімії.
У 2021 році покупці порталу Favor проголосували за PROSTOR, присудивши йому 4-те місце у номінації «Кращий вибір».
Чому мережа Prostor закривається?
У червні 2026 року низка українських медіа повідомила, що PROSTOR почне поетапне закриття торгових точок з 1 липня 2026 року, а ТОВ «Нуміс» припиняє операційну діяльність на ринку drogerie-ритейлу. Ці новини були сприйняті як сигнал повної ліквідації бренду, адже мережа мала майже 470 магазинів у 22 регіонах України й понад два десятиліття вважалася одним із ключових гравців у сегменті косметики та товарів для догляду.
Втім, пізніше зʼявилися уточнення: компанія пояснила, що інформація про «закриття мережі» виникла на тлі процесу оптимізації бізнесу, який передбачає перегляд витрат, операційних процесів та закриття частини нерентабельних магазинів.
У прескоментарях наголошувалося, що магазини PROSTOR продовжують обслуговувати покупців, бренд зберігає присутність у понад сотні міст, а компанія виконує зобовʼязання перед клієнтами, партнерами та співробітниками. Таким чином, мова йде не про миттєве зникнення бренду з ринку, а про поетапне згортання окремих точок та пошук нової моделі роботи.
Читати також: огляд глобального онлайн-гіганта Amazon з акцентом на український ринок. Дізнайтеся більше про мережу товарів для дому та інтер’єру JYSK — історію бренду, формати магазинів і асортимент. А повний гід за українським DIY-гігантом Епіцентр — його магазинами, напрямами діяльності та сервісами. Детальний гід про азартні ігри на гроші — особливості гри онлайн, вибір надійних сайтів, бонуси та правила безпечної гри.
Обіймає посаду шеф-редактора ресурсів Casino Mriya (про гемблінг та онлайн-казино) та Daily Mriya (новини та огляди), де відповідає за контент-стратегію, редакційну політику та розвиток проєктів.
- Денис Прокопенко (Редіс) - 27 Червня, 2026
- Ірландські кінні перегони - 26 Червня, 2026
- PROSTOR - 25 Червня, 2026
